Gewährleistungs- und Dienstleistungsverträge

PRÄVENTIVE WARTUNG

Ob mit oder ohne Servicevertrag, wir empfehlen mindestens einmal im Jahr eine präventive Wartung. Gravotech hat für jeden Maschinentyp ein spezielles Programm erstellt, das Reinigung, Einstellungen, Sicherheitsprüfungen und mehr umfasst.

REINIGUNG

Sie umfasst die Reinigung der Komponenten Ihrer Maschine, wie z.B.: elektronische Teile, Steuerungen, Filter, Optiken...

EINSTELLUNGEN

Um eine optimale Nutzung Ihrer Maschine zu gewährleisten, passen wir Ihre Voreinstellungen, Parameter und Markierblätter an. Auch die Laserleistung kann kontrolliert werden.

SICHERHEITSPRÜFUNGEN

Einschließlich der Überprüfung der wichtigsten Sicherheitsfunktionen, der Kommunikation und der Anschlüsse sowie des Verschleißes der Komponenten.

MASCHINEN-KATEGORIEN

Kategorien	Maschinen
SMALL	B-Engraver, IMPACT, IM3, IS200, IS400, M10, M20, M40, XE, XF510, XM500, XM700
MEDIUM	Laser CO2, Fiber, Green, Hybrid, LS100, LS100Ex, WeLase™, SV510, XF530
LARGE	IS6000, IS7000, IS8000, LS900, LS1000XP

GARANTIE & SERVICES ERWEITERUNGEN

SMALL		STANDARD	EXTENSION	GOLD
Teile		⬢	⬢	⬢
Arbeit im Unternehmen		⬢	⬢	⬢
Hotline & Remote-Unterstützung		⬢	⬢	⬢
Leih-maschine	Sendungen in 24h (Europa)	✕	✕	⬢
	Sendugen Gehe	✕	✕	⬢
	Sendugen Kommen	✕	✕	⬢
Defekte Maschine	Sendungen Kommen	✕	✕	⬢

MEDIUM & LARGE	STANDARD	EXTENSION	GOLD
Teile	⬢	⬢	⬢
Arbeit im Unternehmen	⬢	⬢	⬢
Hotline & Remote-Unterstützung	⬢	⬢	⬢
Labour on site	✕	✕	⬢
Reisen- & Über-nachtungskosten	✕	✕	⬢

Benötigen Sie weitere Informationen?

SERVICEVERTRÄGE

SMALL		ZEN	SERENITY
Teile		⬢	⬢
Arbeit im Unternehmen		⬢	⬢
Defekt maschine	Sendungengehen	⬢	⬢
Defekt maschine	Sendungen kommen	⬢	⬢
Hotline & Remote-Unterstützung		⬢	⬢
Reparaturzeit		⬢	⬢
Leihmaschine (Sendungen innerhalb von 24h)		✕	⬢

MEDIUM & LARGE	ZEN	SERENITY
Teile	✕	⬢
Arbeit vor Ort	⬢	⬢
Präventive Wartung	⬢	⬢
Reise- und Übernachtungskosten (Präventive Wartung)	⬢	⬢
Hotline & Remote-Unterstützung	⬢	⬢
Reparaturzeit	⬢	⬢
Kurative Intervention (inklusive Gebühren)	✕	⬢